Fünf Werkzeuge, ein Konto

Mit eigenen Limits bleibt das Spiel bei Caspins Casino Nebensache

Ab 18 Jahren spielen, und in jedem Caspins Casino Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Ihre Absicherung

Sie wollen wissen, wer Sie hier schützt?

Kurze Angaben, die zu unserer ruhigen Linie passen: klare Regeln, erreichbare Hilfe.

PunktAngabe
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/538/2021, Malta Gaming Authority
SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
E-Mail an uns[email protected]
Fünf Werkzeuge

Welches Werkzeug passt zu Ihrer Lage?

Nützlich in dem Moment, in dem Sie das Spieltempo bewusst selbst bestimmen möchten.

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    Einzahlungslimits

    Legen Sie fest, wie viel Geld im Monat ins Spiel fließen darf. Sinnvoll ist die Einstellung, bevor die erste Einzahlung läuft, nicht erst nach einem Verlust.

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    Verlustlimits

    Das Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Nettoverlust erreicht ist. Schalten Sie es ein, wenn Sie Ihre Verluste nicht über eine Grenze laufen lassen wollen.

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    Spielzeit im Blick behalten

    Sitzungszeitlimits erinnern Sie daran, dass die Zeit weiterläuft. Setzen Sie das Limit, wenn Sie merken, dass Spielrunden Ihren Abend übernehmen.

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    Sperre für einen Zeitraum

    Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf Ihre eigene Disziplin bauen wollen.

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    Einblendung zur Spielzeit

    Der Realitätscheck zeigt Ihnen in festen Abständen, wie lange Sie schon spielen. Aktivieren Sie ihn, wenn Sie im Spiel das Zeitgefühl verlieren.

So geht Ihr Schutz

Vom offenen Konto zum festen Limit

Nimmt die Sorge, dass eine Änderung kompliziert ist oder das Konto lahmlegt.

  1. 1

    Ist das Profil vollständig?

    Melden Sie sich an und öffnen Sie das Profilmenü oben in Ihrem Konto. Prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Daten vollständig hinterlegt sind.

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    Die eigene Übersicht

    Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen finden Sie alle Schutzwerkzeuge gesammelt. Kontrollieren Sie, welche Einträge dort schon aktiv sind.

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    Welches Limit passt?

    Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Ein Verlustlimit ergänzt ein Einzahlungslimit sinnvoll.

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    Welcher Zeitraum gilt?

    Tragen Sie den gewünschten Zeitraum ein und achten Sie darauf, dass er zu Ihrem Spielalltag passt. Ein Limit gilt vorab, nicht nach einer Verlustserie.

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    Bestätigung im Konto

    Speichern Sie Ihre Auswahl und prüfen Sie danach im Konto, ob das Limit angezeigt wird. Bei Fragen schreiben Sie an [email protected].

Beistand ohne Kosten

Kostenlose Beratung und Adressen vor Ort

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Dieses Bundesangebot berät Spieler wie Angehörige am Telefon und per E-Mail, liefert einen Selbsttest, ein Online-Programm und eine Suche nach Hilfen am Wohnort; die Leitung ist an Wochentagen lang, am Wochenende kürzer besetzt. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Verband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen; erreichbar über seine Seiten im Netz oder über eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe. gluecksspielsucht.de
Sieben Zeichen

Wann ist der Punkt erreicht, an dem Sie aufhören sollten?

Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, solange das Spiel noch Unterhaltung bleibt. Ein Limit legen Sie vor dem ersten Einsatz fest, nicht nach einem Verlust.
Woran der Druck sichtbar wird
Achten Sie auf Muster, die sich in Ihrem Alltag wiederholen statt einmalig auftreten.
  • Sie spielen länger als geplant
  • Sie setzen mehr, als Sie sich vorgenommen haben
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihr Spiel
  • Unruhe, wenn Sie nicht spielen können
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze
Bevor das erste Konto entsteht

Wie schützt Caspins Casino Minderjährige und Familien?

Caspins Casino prüft das Alter, damit Familien sich auf klare Grenzen verlassen können.

Erst Alter, dann Auszahlung
Zum Start verlangt Caspins Casino eine Altersbestätigung, denn spielen darf nur, wer 18+ ist. Dokumente wie Personalausweis oder Reisepass prüfen wir vor der ersten Auszahlung.
Welche Sperre hilft am Familienrechner?
Installieren Sie auf dem Familienrechner eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Auf dem Handy des Kindes ist die Kindersicherung der bessere Weg als ein späteres Verbot.
Reden Sie zuerst, nicht prüfen Sie
Sprechen Sie ruhig über das Thema, ohne Vorwürfe oder Kontrollen. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym, und nennt passende Beratungsstellen in der Nähe.
Schutz in drei Stufen

Wählen Sie die Dauer, die zu Ihrer Lage passt

Hier erfahren Sie, welche der drei Möglichkeiten zu Ihrer Lage passt und wie lange sie jeweils gilt.

Erst einmal Abstand
Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage ab und lässt sich im Konto selbst starten. Solange sie läuft, sind Einzahlungen und Spiel gesperrt; nach Ablauf ist das Konto wieder wie zuvor nutzbar.
Lange Sperre im Konto
Eine Selbstsperre im Konto nimmt Ihnen den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vor dessen Ende nicht zurücknehmen. Sie starten sie im Konto; während der Sperre bleibt jedes Spiel und jede Einzahlung versperrt.
Gilt die Sperre auch woanders?
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt zunächst mindestens ein Jahr; eine kürzere, aber nicht unter drei Monaten, können Sie beantragen. Sie stellen den Antrag online oder über einen zugelassenen Anbieter, und die Sperre endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Fragen und Klarheit

Darf ich mein Limit später noch ändern?

Weshalb will Caspins mein Alter überhaupt sehen?
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Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist, prüfen wir das Alter, bevor Einsätze möglich werden. Ausweis oder Reisepass laden Sie einmal im Konto hoch, danach schalten wir die Auszahlung frei. Ohne diesen Nachweis bleibt das Spielen gesperrt.
Lässt sich ein Einzahlungslimit nachträglich wieder anheben?
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Im Konto ändern Sie jedes Limit selbst, gesenkte Grenzen greifen sofort. Eine Anhebung wirkt bei uns erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums, damit kein spontaner Entschluss nach einem Verlust die Grenze verschiebt. Planen Sie deshalb lieber etwas niedriger als zu hoch.
Wie beende ich mein Konto bei Caspins Casino dauerhaft?
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Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Unser Team bestätigt die Schließung und nennt Ihnen die nächsten Schritte. Möchten Sie zusätzlich für andere Anbieter gesperrt sein, nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem.
Wo bekommen Angehörige Rat, wenn jemand zu viel spielt?
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Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Partner, Eltern und Freunde, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe. Ein erstes Gespräch entlastet oft mehr als langes Zusehen.
Sperrt eine Selbstsperre hier auch andere Anbieter?
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Nein, die Selbstsperre im Konto gilt nur für Caspins Casino. Wer bei allen Anbietern in Deutschland gesperrt sein möchte, beantragt die Aufnahme ins OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Das geht online oder über einen lizenzierten Anbieter.
Kann ich eine laufende Selbstsperre selbst verkürzen?
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Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht von selbst aus. Beim OASIS-System beträgt die Frist standardmäßig ein Jahr, kürzer als drei Monate geht nicht. Aufheben lässt sich eine Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt nach Ablauf der Frist.